Speak Now 用户协议

更新日期：2024年12月24日

生效日期：2023年12月1日

在您使用Speak Now服务（以下简称“Speak Now服务”或“本服务”）前，请用户（以下称“用户”或“您”）仔细阅读并理解本用户协议（特别是加粗部分），未成年人应在您的监护人陪同下阅读，您点击确认同意本条款或其他实际使用Speak Now服务的行为都将视为统一接受本用户协议。有权不时对本用户协议进行修订并公布，且无需事先及单独通知您，如果您在修订后内容公布后继续使用Speak Now服务，即视为您同意修订内容。如您不同意本条款任意内容或开发团队所做的任何修改，请勿使用或立即停止使用Speak Now服务。

1、服务内容

本服务是由Speak Now开发团队提供的AI口语陪练服务，本服务主要包括口语对话、口语测评等功能以及将来不时开发的新功能，是您的专属AI口语教练，您可以进行音频对话，并在结束对话后获取相关的测评报告，具体的功能和服务形式以Speak Now服务展示为准，Speak Now服务包括但不限于标注名称为“Speak Now”的H5页面、网站、功能界面、客户端应用程序等。

2、注册与登录

2.1 您需要按照Speak Now服务界面的提示，确认是否同意本用户协议及隐私政策，在完成注册账号后，您可以登录本服务平台。我们有权对您的账号申请进行审查，并决定是否接受您成为本服务的用户。

2.2请注意，您必须为自己注册帐号下的一切行为承担法律责任，包括但不限于您所发表的任何内容以及由此产生的任何后果，并承诺和同意：

（1）在注册账号时提交合法、真实、准确的相关信息进行实名认证及注册账号。否则，开发团队有权不予审核通过，或暂停/终止用户使用Speak Now服务；

（2）责妥善且正确的保管、使用、维护其申请取得的账号及账号密码，不得售卖、转借账号，不得以营利、频繁批量注册等任何不正当手段或以违反诚实信用原则等为自己或他人注册账号。

3、用户使用规范

3.1 用户在注册及使用Speak Now服务时（包括但不限于您将文字音频等输入上传至Speak Now服务、您将Speak Now服务内容进行分享、您对Speak Now服务发起的任何请求等）必须遵守法律法规、社会主义制度、国家利益、公民合法权益、公共秩序、社会道德风尚和信息真实性等七条底线，不得制作、复制、发布含有下列内容的违法信息，不得引导AI生成不良内容并进行传播，否则，我们有权采取封禁账号、不予退费（如有）、停止提供服务等措施，且由此产生的所有法律责任均由您自行承担：

（1）反对宪法所确定的基本原则的；

（2）危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的；

（3）损害国家荣誉和利益的；

（4）歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神，以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉的；

（5）宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动的；

（6）煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；

（7）破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；

（8）散布谣言，扰乱经济秩序和社会秩序的；

（9）散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的；

（10）侮辱或者诽谤他人，侵害他人名誉、隐私和其他合法权益的；

（11）危害网络安全、利用网络从事危害国家安全、荣誉和利益的；

（12）故意逃避技术审核发布不良信息，或引导AI生成不良信息，或予以传播；

（13）对他人进行暴力恐吓、威胁，实施人肉搜索的；

（14）涉及他人隐私、个人信息或资料的；

（15）散布污言秽语，损害社会公序良俗的；

（16）侵犯他人隐私权、名誉权、肖像权、知识产权等合法权益内容的；

（17）散布商业广告，或类似的商业招揽信息、过度营销信息及垃圾信息；

（18）侵害未成年人合法权益或者损害未成年人身心健康的；

（19）未获他人允许，偷拍、偷录他人，侵害他人合法权利的；

（20）包含虚假、有害、恐怖、暴力血腥、粗俗、侵害或其他道德上令人反感、影响他人身心健康内容的

（21）法律、行政法规禁止的其他内容。

3.2 本服务仅供个人学习、学术研究使用，您仅享有以非商业用途使用Speak Now服务的权利，未经开发团队同意，您不得销售、转让、许可或以其它方式提供给任何第三方，不得利用Speak Now服务进行赠送、充值等任何经营行为。如您基于商业目的使用Speak Now服务的，您应当事先通过本平台联系开发团队并取得书面授权。

4、知识产权

4.1 用户承认开发团队拥有对Speak Now服务（包括但不限于数据信息、内容、代码等）的完整知识产权等所有权利。“知识产权”指在专利法、著作权法、商标法、反不正当竞争法等法中规定的所有权利以及其中的所有应用、更新、扩展和恢复，无论在现在还是以后在全球范围内实施和生效。用户同意不会修改、改编、翻译Speak Now服务、创作Speak Now服务的派生作品、通过反编译、反向工程、反汇编或其它方式从Speak Now服务得到源代码或所有数据。用户同意不会删除、掩盖或更改开发团队或任何第三方的版权声明、商标或其它知识产权声明。开发团队提供的网络服务中包含的标识、版面设计、排版方式、文本、图片、图形等均受著作权、商标权及其它法律保护，未经相关权利人同意，上述内容均不得在任何平台被直接或间接发布、使用、出于发布或使用目的的改写或再发行，或被用于其他任何商业目的。

4.2 Speak Now服务仅是人工智能（AI）技术平台，开发团队尊重和鼓励原创内容，用户在Speak Now服务上上传的全部内容（包括但不仅限于问答、文章、翻译、语音等文字、音频形式内容），著作权均归作者所有，您使用Speak Now服务时亦应确保不会侵犯第三方合法权益，否则将由您独立承担所有责任。

4.3 如果任何第三方侵犯了开发团队用户相关的权利，用户同意授权或其指定的代理人代表开发团队自身或用户对该第三方提出警告、投诉、发起行政执法、诉讼、进行上诉，或谈判和解，并且用户同意在开发团队认为必要的情况下参与共同维权。

4.4 开发团队有权对用户发布的内容进行审核，但对用户发表的任何内容均不承担任何明示或默示的保证，均不代表开发团队观点或意见。开发团队有权根据相关证据结合相关法律法规及本用户协议的规定对侵权信息进行处理。

5、用户隐私制度

尊重用户隐私是开发团队的一项基本政策。开发团队将按照您注册账号时同意的隐私政策收集、存储、使用、披露和保护您的个人信息，请您完整阅读隐私权政策，以帮助您更好地保护您的个人信息。如您是未满18周岁的未成年人，请您通知您的监护人共同阅读确认，并在您使用服务、提交个人信息之前，务必寻求他们的同意和指导。

6、免责声明

您明确理解并同意，开发团队是中立技术提供方，我们会以合理的技术和谨慎的态度提供Speak Now服务，但开发团队对于下述情形不承担任何责任：

6.1 本服务提供的所有内容均由人工智能（AI）按照您的相关请求自动输出，基于技术限制性和中立性，可能出现错误或遗漏，Speak Now服务输出内容仅供您参考，Speak Now服务对其输出内容的准确性、可靠性、可用性不作任何保证，输出内容亦不代表的态度或观点，您应对本服务中内容自行加以判断，并承担因使用内容而引起的所有风险，我们将不断完善技术和功能，以期改进我们的服务，您可以通过本用户协议的“联系我们”或通过Speak Now“反馈问题”提出建议，我们将与您一起解决相应问题。

6.2 开发团队对不可抗力导致的损失不承担责任。不可抗力包括：天灾、法律法规或政府指令的变更，因网络服务特性而特有的原因，例如境内外基础电信运营商的故障、计算机或互联网相关技术缺陷、互联网覆盖范围限制、计算机病毒、黑客攻击等因素，及其他合法范围内的不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。

6.3 开发团队保留随时主动变更、中断或终止服务的权利。届时，开发团队将会通过短信、电话、电子邮件、站内通知或在网站显著位置发布公告等方式告知用户。

7、违约处理

7.1若用户的行为违反了国家法律法规的规定、本用户协议的约定或者违反Speak Now服务规则，开发团队有权视用户的行为性质，对用户采取包括但不限于暂停或终止部分或全部本服务，限制、中止或终止用户账号的登录和使用、追究法律责任等措施，也无需向用户退还支付的任何费用（如有）。

7.2 用户若有违反本用户协议任何行为，导致任何第三方损害的，用户应当独立承担责任；开发团队因此遭受损失的，用户也应当一并赔偿。用户同意保障和维护开发团队的利益，负责支付由用户违反本用户协议和/或其他用户协议引起的律师费用、损害补偿费用、政府机关处罚费用和其它侵权赔偿费用等。

8、通知

所有发给用户的通知都可通过用户电子邮件、站内通知或在网站显著位置公告的方式进行传送。开发团队将通过上述方法之一将消息传递给用户，告知其用户协议的修改、服务变更、或其它重要事情。同时，开发团队保留在Speak Now服务中投放商业性广告的权利以及利用用户登录的邮箱发布商业性广告的权利，包括但不限于在网站登录页面及登录后任何页面内放置商业广告、向用户发送商业性广告邮件以及在用户发出的电子邮件内附上商业性广告及／或广告链接等形式，但用户有权在邮箱内的广告邮件内选择拒绝接受此类广告等信息。

9、法律

本协议适用中华人民共和国的法律（不含冲突法）。当本协议的任何内容与中华人民共和国法律相抵触时，应当以法律规定为准，同时相关内容将按法律规定进行修改或重新解释，而本协议其他部分的法律效力不变。 

凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应协商解决。协商不成时，任何一方均可向北京市海淀区有管辖权的人民法院提起诉讼。

10、联系我们

Speak Now服务致力于为用户提供更优质的服务，您可以通过Speak Now-“反馈问题”提交相关意见或建议，或通过邮箱地址【vip@aispeakcoach.com】与我们取得联系，我们将竭力为您提供帮助。

Speak Now 会员自动续费规则

请在使用本服务之前，详细阅读此服务协议（以下简称“本规则”或“本协议”）所有内容，特别是加粗部分。未成年人则应在法定监护人陪同下阅读。本规则被视为《Speak Now 用户协议》以及订阅页面的补充协议，是其不可分割的组成部分，与其构成统一整体，本规则未明确的，以《Speak Now 用户协议》及订阅页面为准；如存在冲突的，以本规则内容为准。您点击订阅、开通及使用Speak Now会员及自动续费服务的使用行为将视为接受本规则的约定，包括Speak Now开发团队对该服务协议随时所做的任何修改。

1、Speak Now开发团队运用自己的操作系统通过国际互联网络为用户提供Speak Now服务。用户必须：

（1）认真阅读并知晓Speak Now相关产品介绍，遵守本服务条款和相关操作规则；

（2）自行提供使用设备，连接网络设备；

（3）个人上网和支付与此服务有关的费用；

（4）遵守中华人民共和国相关法律法规（如果用户是中华人民共和国境外的使用者，还应遵守所属国家或地区的法律法规）。

2、软件自动升级功能

除非用户主动选择不使用Speak Now的自动升级功能，否则视为同意启动Speak Now默认的自动升级功能。

3、 服务说明及扣费方式

3.1、Speak Now 会员服务服务，指用户按照Speak Now（包括但不限于App、小程序等）服务页面规定的方式支付一定服务费用之后，用户可以享有由Speak Now提供的专享服务，包括但不限于口语对话、翻译等现有的及未来推出的各项权益（以下简称“权益”），具体权益介绍以产品服务页面为准。

3.2、请您在购买前仔细阅读会员服务及各项权益介绍。您对本服务或本服务项下权益进行购买/续费/兑换或其他支付对价的行为，均视为您认可并接受该项服务或权益标明之价格；鉴于本服务为虚拟服务，在您成功支付对价后，该项服务或权益即时生效，除法定情形外，均不可进行转让或要求退费。Speak Now会根据用户的需求、产品及服务内容的变化等，对现有会员服务种类、价格及内容进行调整，以不断完善、优化服务。

3.3、具体会员服务及权益的种类、价格、内容以相关服务页面公布、实际提供的内容为准。用户可以自行根据需要选择相应服务。

3.4、为满足您对Speak Now 服务采购连续性的需求，Speak Now推出自动续费服务。关于自动续费相关规则，请您在订阅前仔细阅读，您可以通过接受及使用本服务的形式（包括但不限于开通连续会员、接受赠予等确认操作）表明您已阅读、理解并同意签署该自动续费规则。除非您已接受本续费规则，否则您无权使用本规则下的相关服务：

3.4.1、会员自动续费服务分为连续包月会员、连续包年两种类型，会员类型、时长、规则等具体情况请以订阅页面展示为准。如您开通本服务，则视为您授权Speak Now开发团队有权在您的Speak Now 服务即将到期时，从包括但不限于您的自有充值账户、与会员账号绑定的第三方支付账户、银行卡、通信账户、iTunes账户（以下统称“账户”）余额中自动代扣下一个计费周期费用。请您注意，当您同时选择本服务和其他会员套餐时，基于现有技术的限制，除非您提前选择取消本服务，否则我们将自动代扣并按照如下顺序进行权益消耗：连续包年＞连续包月，即当顺序在先的权益服务期满后或终止后再行消耗顺序在后的其他权益，不同权益的起止时间均自您购买该权益时起算，该权益到期时间为起算时间+对应权益时长。该服务实现的前提是您已将Speak Now 会员账号与上述账户绑定，且可成功从上述账户中扣款。对于所选择的支付渠道，您有义务定期关注并确保其于该支付方式的账号项下有充足的余额用于满足自动续费服务的应用。如因前述原因瑕疵（包括但不限于：余额不足、余额不足以满足用户选择多个服务）而致使无法满足自动续费服务的应用，则Speak Now有权在不再作另行通知的前提下，暂停或终止您的会员服务。如您选择取消自动续费服务，需要在当前订阅结束的至少24小时前取消订阅，否则系统仍将会自动续订。非因用户违反国家法律法规的规定或本服务条款规定，用户可以选择退订自动续费服务，但是开通时当月或当年的服务费用无法退还。

3.4.2、若选择自动续费服务，您可通过下述方式中止或终止本服务，如未在订阅期到期24小时前取消自动续费功能，将会自动续订及扣款：

-- 苹果设置中取消：打开苹果iOS设备“App Store” --> 点击右上角苹果账户头像-->进入“账户”--> 点击“订阅”-->选择Speak Now，取消订阅即可。

--应用内取消：打开App “我的”-->进入“设置”-->选择“管理订阅”-->点击“取消”-->点击“确认”即可取消订阅。

3.4.3、开通Speak Now 会员服务后，用户可以在不同设备（“设备”指包括但不限于计算机及移动电话、平板电脑等移动终端设备，下同）上使用您的账号，用户知晓并同意Speak Now有权设置您的同一账号在不同设备终端使用的终端总数，并有权限制同一账户同一时间只能在一个终端上登录使用。超过上述范围使用的，Speak Now有权部分或全部中止或终止对您的服务。用户应自行承担超范围使用而导致的任何损失。

3.4.4、Speak Now开发团队会按照本协议约定提供服务，但是不承诺解决因为用户本身引起的问题，包括且不限于用户电脑软硬件故障，使用不兼容的浏览器，用户所在网络故障，用户的网络接入停止解析Speak Now域名或者中断和Speak Now所在服务器的连接等。

4、服务开通、账号注册、登录与注销

您可以通过第三方平台账号授权登录，登录后选择相应的会员增值服务，依约支付一定费用后开通Speak Now 会员服务。用户在注册和使用账号时承诺遵守法律法规、社会主义制度、国家利益、公民合法权益、公共秩序、社会道德风尚和信息真实性等七条底线，不得在账号注册资料中出现违法和不良信息，且用户保证其在注册和使用账号时，不得有以下情形：